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社会

18日起12315“一号对外”接受消费投诉举报 其他号码停用

发布日期:2019-11-10 12:35:59

头条新闻15日,记者从省市场监督局获悉,从9月18日起,我省只保留了12315作为唯一的消费者投诉举报和咨询服务号码。

今年5月,省市场监督局提供了统一的语音导航和多线并行服务,投诉举报和咨询电话号码为12315。从18日开始,12365、12331、12358和12330热线号码将停止,而12315“1号”将向公众开放。除了拨打12315热线,公众还可以登录12315平台,通过微信、支付宝和互联网举报投诉。


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